Tout proche de vous

Tout proche de vous

Chères clientes, chers clients,
Nous traversons depuis 5 semaines une crise sanitaire mondiale sans précédent qui met nos entreprises respectives sous fortes tensions. Les contraintes sanitaires et administratives qui s’imposent à nous, nous ont amené à revoir notre modèle mais avec toujours le même enjeu : garantir la continuité de la chaîne alimentaire et la sécurité de nos équipes et des consommateurs. Proche de vous, nous souhaitons partager avec vous un certain nombre de ces mesures.

AGIR AVEC SÉCURITÉ

Toutes nos plateformes de distribution sont en activité. Notre plan de maîtrise sanitaire a été renforcé avec les mesures spécifiques liées au COVID-19 afin de garantir le contrôle de la propagation du virus : Règles de distanciation sociale, prise de température systématique à l’entrée des sites, mise à disposition d’équipements de protection, gels hydroalcooliques, activation du télétravail… Ensemble de mesures visant à préserver nos équipes et à garantir la continuité d’exploitation.

VOUS GARANTIR L’APPROVISIONNEMENT

Notre modèle coopératif à part, intégrant la production laitière jusqu’à la distribution via le réseau France Frais, est pleinement coordonné pour vous garantir l’approvisionnement alimentaire sur les produits laitiers et fromagers mais aussi sur l’ensemble des catégories frais, surgelés et secs.

VOUS APPORTER DES SOLUTIONS

Parce que nos clients ont été contraints d’adapter leurs méthodes de travail ou tout simplement leurs horaires d’ouverture, nos équipes commerciales et exploitation ont mis en place des services spécifiques selon les sites : Drive, livraison en horaire adapté, prise de commande par internet…

ÊTRE À VOTRE ÉCOUTE

Les impacts de la crise sanitaire sont réels et nombreux sur le plan financier de nos entreprises. Nos équipes commerciales et comptables sont à votre écoute pour faire le point sur la situation des encours et trouver avec vous des solutions respectant nos intérêts respectifs.

VOUS CONSEILLER

Nos commerciaux appliquent les conditions de prévention et ne se déplacent uniquement qu’en cas de force majeur, par contre, ils sont disponibles et échangent déjà avec vous pour être prêts à la reprise de l’activité au moment du déconfinement, n’hésitez pas à les solliciter en contactant votre plateforme !

ÊTRE PRÊT

Enfin, nos équipes achats et qualité travaillent en étroite relation avec l’ensemble de nos fournisseurs pour vous garantir une disponibilité et une qualité optimale des produits dès la mise en place du déconfinement et la reprise des activités de restauration.

SOLIDAIRES ENSEMBLE

Partout en France, les entreprises du Réseau France Frais ont offert des milliers de colis aux soignants de France engagés dans la lutte contre le Covid-19.

ENSEMBLE RÉUSSIR

Ces dernières semaines et malgré la dureté de la crise, beaucoup de sourires ont été partagés entre nos équipes. Nous avons maintenu la continuité de la chaîne alimentaire à vos côtés. Fort de nos valeurs coopératives et de nos engagements envers les métiers de bouche, nous tenons à vous assurer que nous mettons en place tous les moyens pour continuer à vous servir et être proche de vous aujourd’hui et demain lorsqu’il faudra retrouver la qualité de la restauration et de l’accueil à la française.

PRENEZ SOIN DE VOUS !

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